| 芽室消費者協会 |
〒082-0030
北海道河西郡
芽室町本通り1丁目19 めむろ駅前プラザめむろーど３階
℡・fax
0155-62-6556
問い合わせ
消費生活についての相談はメールで受付けておりませんのでご了承ください
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平成２０年（２００８） １１月号  |
| 有料情報サイトの退会料金を封筒に入れて送るように言われた |
| 問 |
突然、携帯電話に「有料サイトの退会が放置状態になっています。至急ご連絡ください」と携帯電話番号でメール（※ショートメールなど）が来た。
驚いて、内容を聞いてみようと業者に連絡したところ、「１か月の無料期間が終了したが、契約がそのままの状態である。今日の3時までに、４万２千円支払ってくれれば退会の手続きをする。お金は封筒に入れて送ってもらうので、コンビニエンスストアに行って封筒を買ったら再度連絡するように。そのとき送付先を知らせる」と言われた。慌ててしまい自分の住所・氏名・電話番号を教えてしまった。後で考えると有料サイトの契約をした覚えはない。
（４０歳代 男性）
（※）送信先のメールアドレスを知らなくても、同じ携帯電話会社の利用者同士
であれば電話番号だけでメールの送受信が出来る仕組み。簡易メール
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| 答 |
契約した覚えがなければ支払う義務はありません。電話番号をランダム
（無作為）に打ち込んで送信した相手に対し、架空請求する振り込め詐欺です。
不安になったり、係わりたくないなどと思い一度支払ってしまうと、また新たな請求を受ける可能性があります。
今回、個人情報を知らせたため執拗な請求も予想されますが、電話・メールの受信拒否の対策をして業者と係わらないよう助言しました。誤って電話が繋がってしまった時は「利用していないので支払わない！」とはっきり言うこと。また、脅迫的な行為や常識的に迷惑な時間帯に何度も連絡がくるような場合は、恐喝などの犯罪に該当する可能性がありますので警察に相談するように伝えました。 |
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最近、携帯電話番号で送付されるメールによる架空請求の相談が多く寄せられています。送信元が同じ名称である場合もありますので、不審な請求が来た場合は相手に連絡したり、料金を支払う前に消費生活相談室へご相談ください。
新手口の振り込め詐欺
最近の振り込め詐欺の手口は、収入印紙を現金書留で郵送させたり、現金を封筒などに入れさ宅配業者に渡すよう指示したり、現金を定形郵便物（通称「エクスパック500」）に入れて送らせるなど、現金自動預払機（ＡＴＭ）を利用させないで現金を送らせる新たな手法が多発しています。慌てず、冷静に判断してください |
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