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芽室消費者協会
〒082-0030
北海道河西郡
芽室町本通り1丁目19 めむろ駅前プラザめむろーど3階
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                                            所在地  消費生活展  
芽室町総合情報誌「すまいる」に
 として掲載されています。
タイトのみを掲載しています。
 令5年度(2023年度)
掲載月 相談内容
7月 このままでは固定電話が使えなくなる?光回線の便乗勧誘かも!
6月 使用した覚えのない鉄道会社の高額な乗車代金を請求された!
4月 こんな相談ありました!食品表示に関する問い合わせの紹介
 
 令4年度(2022年度)
掲載月 相談内容
2月 注文していない電子たばことサプリメントが届いた!
 1月 いつのまにかコース内容が変わっていたシャンプーの定期購入
11月 インターネット通販で家具を注文したが、アクセサリーが届いた。
10月 固定電話をアナログ回線から光回線に変更したが、契約解除したい。
8月 脱毛エステを30万円で契約。高額なのでクーリング・オフしたい。
7月 「配置薬」の使用期限が切れたら処分しても大丈夫?
6月 占いサイトのトラブルに気を付けて!
4月 人を紹介したら商品が割引になる上、お金が入るってどんな仕組み?
令3年度(2021年度)
掲載月 相談内容
2月 インターネットでの激安ブランド品 詐欺サイトかも!
 1月  成年年齢引き下げで変わること、変わらないこと
11月  使えなくなる回線って電話?パソコン?訪問勧誘に注意!
10月  中古車契約 こんなトラブルに気を付けて!
8月  電話で注文したシャンプー、定期便の解約手続きはSMSのみ!?
7月 契約は慎重に! リース契約は「クーリング・オフ」できません
6月  賃貸住宅の更新時、連帯保証人の極度額(上限額)はどうなる?
4月 騙されないで!セキュリティソフト会社を装う詐欺
 令和2年度(2020年度)
掲載月 相談内容
2月 新生活を応援!賃貸住宅の契約ガイド
1月 宅配業者を装った「不在通知」の偽SMSに注意!
11月 必ず儲かる!? 転売ビジネスのトラブルに要注意
10月 契約書が公布されずに行われた工事。クーリング・オフは可能?
8月 通信販売にクーリング・オフ制度はありません!
7月 法律事務所から届いたハガキ 架空請求?と思ったら実は本物!
6月  新型コロナウィルスに関する契約トラブルQ&A
4月 出会い系サイトの相手はサクラ!? 利用には要注意!
 
 令和元年度 (2019年度)
掲載月 相談内容
2月 インターネット旅行サイトの閲覧、予約には要注意!
1月 柔軟剤等の香りによる体調不良(化学物質過敏症) 香害について
11月 「お試し」、「一回だけ」のつもりが定期購入になったダイエットサプリ
10月 固定電話が使えなくなる?設備切り替えに便乗した勧誘に注意!
8月 買うつもりじゃなかったのに…高額な改元記念アルバムが届いた
7月 原野商法の二次被害 原野や山林の買い取り話に注意!
6月 宅配便業者をかたる偽メールが増えています
4月 アパートやマンションの賃貸契約。どのようなことに費用がかかるの?
敷金、礼金、管理費、共益費、火災保険料、仲介手数料、賃貸保証料他
 
平成30年度 (2018年度)
掲載月 相談内容
2月 こんなに違う!リース契約とレンタル契約
1月 スマートフォン用「モバイルバッテリー」が破裂、発火!
11月 災害に便乗した保険金、点検商法、義援金集めに ご用心!
10月 「無添加」「オーガニック」。安心のイメージだけど、どんな基準があるの?
8月 テレビショッピングで買った冷蔵庫が故障。交換してもらえるの?
7月 美容医療の一部に法改正がありました
6月 賃貸アパートの名義変更。更新時程度の費用がかかるってホント?
4月 お店で買った本や通信販売で買った寝具が返品できないのはなぜ?
車検中に代車を借りて事故を起こしてしまった時、どうする?
 
 平成29年度 (2017年度)
掲載月 相談内容
2月 布団の訪問販売 クーリング・オフ
1月 通信販売「モニター価格」や「お試し価格」にご用心! 
11月 洗濯表示(平成28年12月改正)。表示ルールと覚え方 
10月 大手通販業者を名乗るメールでの請求に注意
8月 賃貸マンション退去時のリフォームは借主(入居者)負担? 
7月 格安スマホを契約する時はサービス内容の確認を! 
6月 「腰痛が治る」と言われ、パッケージに記載されている一日の摂取量の
3倍を飲用するように勧められた健康食品 
4月 28年度はこんな「問い合わせ」ありました 手作り柔軟剤の作り方、
浄水器と整水器の違い、合同墓、永代供養の情報 
 平成28年度 (2016年度)
掲載月 相談内容
2月 チャイルドシートをクリーニングに出したらクッション材が壊れていた
安全面で心配だ。
12月 訪問買取で身分証明書の提示は必要? 
11月 有料情報サイト登録料の支払い方法が「コンビニ払い」には注意! 
9月 SNSで紹介される「荷受け代行」・「荷物転送」のアルバイトは危険 
8月  輸入品の白髪染めクリーム。国産の染毛剤と何が違うのか?
7月 携帯電話のショップで「スマホ」取り替えると今より安くなると言われたのに月々の請求がずっと高くなった!(電気通信事業法改正の紹介)
6月 電力自由化が始まりました! 「ほくでん」をかたる詐欺に注意!
4月 住宅の賃貸トラブルを未然に防ごう!〜ポイントをおさえた予防ガイド〜
平成27年度 (2015年度)
掲載月 相談内容
2月 光回線サービスの卸売 不適切な電話勧誘にご注意ください
1月 インターネットのバイナリーオプションで被った損失を取り戻せるか?
11月 「個人情報流出」を口実にした詐欺に注意!
10月 娘がインターネットで予約した旅館に泊まりに行くと「予約確認していない」と断られた。納得がいかない
8月 保健機能性食品に新しく「機能性表示食品」が加わりました
7月 業者から「不用品を買い取らせてほしい」と電話があった。
実は貴金属が目的?!
6月 スーパーで売られている野菜原産地の表示
バラバラなのはどうして?
4月 一人暮らしデビュー 訪問販売に気をつけて!
平成26年度 (2014年度)
掲載月 相談内容
2月 20年前に登録した会の月会費が未納になっていると書面が届いた
無料のはずなのにどうして?!
1月 インターネットのフリーマーケットで携帯電話機(スマートフォン)を注文
送金後、連絡がつかなくなり商品も届かない。
11月 リコール対象商品だった衣類乾燥機。手続き後の対応が遅い!
10月 消費者庁から原野商法の二次被害に関する注意喚起
8月 大切なお金を解約出来ないものに預けてしまった?!
7月 商品価格の表示がわかりにくい!何とかならないの?
6月 マルチ商法に気をつけて
4月 ・払い終わったはずの生命保険料なのに、その後も振込用紙が送られて くる!支払う必要があるのか!?
・太陽光発電システム…クーリング・オフのタイミングは?
 
平成25年度 (2013年度)
掲載月 相談内容
 2月 インターネットでブランド品のスノーゴーグルを注文。代金を振り込んだが連絡がつかなくなった!
 1月 突然の「告発通知」 身に覚えがないのにどうして?
11月 SNSで知り合った男性に勧められた出会い系サイト連絡先が交換できなくて高額な支払いに!
10月 健康食品販売店への100万円出資。元金はどこに?
 8月 買え買え詐欺にご注意を!!
 7月 電話やパソコンの光回線契約について
〜消費者はわからないことがいっぱい〜
 6月 訪問販売業者に依頼した家のリフォーム 不具合部分の補修をやってくれない!
 4月 訪問購入(押し買い)のルールができました!
平成24年度 (2012年度)
掲載月 相談内容
 2月 太陽光パネルを設置したが、当初の説明と違い、
売電分でローンをまかなえない!
 1月 訪問販売業者に訴えられているという内容のハガキが届いた!
11月 購宅配入した照明器具が取り付けの際に破損
業者が返金に応じてくれない!
10月 宅配で届いた航空写真。物忘れがひどい高齢の父が注文!?
 8月 知らない業者から支払い請求が! 過去の支払い忘れか?
 7月 母が店舗で健康に関する講座を受け、高額な健康食品を購入
本当に効果があるのか?!
 6月 昨日申し込みしたばかりの中古自動車
キャンセルしたら違約金を請求された!
 4月 配置薬の業者から高額な健康食品を勧められた!
 平成23年度
掲載月 相談内容
2月 インターネットで、動画を再生したらアダルトサイトに登録?!
1月 「電話勧誘を止めてあげる」と不審な電話がかかってきた?!
11月 食品の「賞味期限」「製造時期」表示について
〜消費者は不安がいっぱい!?〜
10月 不用品買い取り業者が突然訪問 帰ってもらえず恐怖心!
8月 酢醤油漬けのニンニクが緑色に変色! 残留農薬かしら?
7月 アフガニスタン国の通貨「今が買い時」と勧誘され…
              別の業者がそれを「売って欲しい」と電話が!
6月 インターネット通販で格安ゲーム機を購入申し込み
               送金したのに商品が送られてこない!
4月 商品先物取引「絶対に損はさせない。大丈夫、なんとかするから」と言ったのに! 投資した元金は戻らないの?
 
平成22年度
掲載月 相談内容
2月 冠婚葬祭互助会の積立後、長期間据え置きしたのに・・・ 積立金額分しかサービスされなかった!
 1月 ファクシミリでみかんの購入勧誘  勝手に送りつけられて迷惑!
11月  訪問販売でお味噌を購入 でも一人暮らしには多すぎる
9月 「すばらしい作品、ぜひ掲載したい」?ところが高額な費用を請求された!
8月 「エコポイント」対象の家電製品  買ったのに手続きをしていなかった!
いつまで申請出来るの?
7月  度が合わなかった!?訪問販売で買った眼鏡
6月  生命保険の給付請求をしたが「告知義務違反」で契約解除!?
4月  「払いすぎた借金の利息取り戻せます」と電話が!
 相手を信用していいの?
平成21年度
掲載月 相談内容
 2月  賃貸アパートの退去時に「立会料」の請求が・・・
 借主が支払わなければならないの?
 1月  電話勧誘でみかんを買ったけど、腐っていたらどうしよう!
 生鮮食品は返品できるの?
11月  クリーニングに出した無地のコートが水玉模様に!?
10月  攻略するはずが、パチンコ攻略法で被害にあった
 8月  雑誌の懸賞に応募したつもりが出会い系サイトのポイントが当選?
 7月  広告を見て注文した自動車の部品。業者が返品に応じてくれない
 6月  「以前の契約の被害を救済してあげる」と電話が来たが・・
 4月  気を付けて!若者も狙われている

平成20年度
掲載月  相談内容
 2月  こんな「問い合わせ」がありました
 1月  迷惑な電子メール広告の規制が強化
11月  有料情報サイトの退会料金を封筒に入れて送るように言われた
10月  貸しても返してくれない!?個人間の金銭トラブル
 8月  借入返済請求のはがきが届いた!だけどお金を借りた覚えがない
 7月  法が改正!現在のローンは支払わなくて良いの?
 5月  病院にかかっていないのに医療費の返還?
 4月  未承諾なのに業者が電話で勧誘し健康食品を送りつけてくる!

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